オンラインカジノをギャンブルのようにみせない
オンラインカジノはれっきとしたギャンブルで、しっかりギャンブルであることを示す必要があります。
ところが、一部のオンラインカジノはギャンブルという認識をさせないようにしているのか、ギャンブルである記述をしっかりと行っていないのです。
これによって、オンラインカジノを遊んでいるユーザーが勘違いしている場合もあります。
ギャンブルだと示す必要がある
日本では、ギャンブルに該当しているサービスは全てギャンブルとして記述が行っていて、ギャンブルという行為に気をつけるようにしっかりと説明してます。
海外の場合も、ギャンブルに該当しているサービスは記述が存在し、無理な賭け方をしないように忠告も与えています。
ところが、オンラインカジノは対応が一部で遅れていて、オンラインカジノがギャンブルじゃないように思わせている部分もあります。
また、ゲームサイトのように運営しているオンラインカジノも出てきており、本当にギャンブルを行っているのか疑問に感じる部分も出ています。
オンラインカジノをギャンブルのように思わせないようにする問題は、これから改善しなければならないポイントです。
大手はギャンブルだと明記している
オンラインカジノでも、軌道に乗っている大手のオンラインカジノが、ギャンブルに関連している記述をしっかり行うようになりました。
オンラインカジノがギャンブルを行っているサイトであることをしっかり理解してもらい、遊ぶ場合にはお金によるトラブルが起こらないように個人的に対策をしてもらいたいと呼びかけています。
小さいオンラインカジノで対応が遅れていることは問題ですが、大手のオンラインカジノがしっかりと対応していることはメリットと言える部分です。
これからもギャンブルだという認識をしっかりと持たせるようにして、オンラインカジノのサービスをしっかりと伝えるように考えてくれるでしょう。
ギャンブルだと認識してもらう必要がある
これからオンラインカジノを利用してもらうユーザーのためにも、ギャンブルという認識をしっかり持って貰う必要があります。
オンラインカジノを遊んでいる人が、ギャンブルによってお金を賭けていることを理解して、必要なタイミングでしっかりとギャンブルを止められるように調整しないと駄目なのです。
オンラインカジノはギャンブルという認識を見せつけて、必要な対策を講じる必要があるでしょう。
オンラインカジノのトラブル報告が後を絶たない
まだオンラインカジノは発展途上です。
多くの会社が参入しており、サービスの整備を行っている途中です。
これからサービスをしっかりと作りたいと思っているので、トラブルが起きてしまうのはしょうがないのです。
テスト期間などでしっかり対策を行っていますが、対策しきれないようなトラブルは起きてしまいます。
オンラインカジノとしては、トラブルが起こらないように対策は進めていますが、まだトラブルによってユーザーから苦情が起きている状況もあります。
オンラインカジノに関する苦情
オンラインカジノに関連する問い合わせは、消費者生活センターなどにも入っています。
オンラインカジノからお金が出されない、変なサイトからメールが届いているなどの問題によって、場合によっては架空請求すら来ている場合もあります。
悪質なオンラインカジノを利用しているユーザーが、非常に厄介なトラブルに巻き込まれている現状もあります。
苦情については、オンラインカジノ側に伝える方法もあります。
チャットや問い合わせフォームによって、オンラインカジノ側にトラブルの内容を説明して、対策を進めてもらえるように話をします。
オンラインカジノとしては、問い合わせの内容などをしっかり見て、対策をすすめるべき部分は対策を行うようにしています。
消費者生活センターの苦情はオンラインカジノに届かない
一方で、消費者生活センターなどに問い合わせをしても、オンラインカジノに情報が届くことはありません。
オンラインカジノは海外のサービスですから、日本の消費者生活センターが苦情を入れたとしても、対策をしてくれないのです。
個人的に対策を行ってもらうように話をして、オンラインカジノが変わってくれることに期待しなければなりません。
オンラインカジノに関連する苦情は、消費者生活センターは注意喚起程度しか対応できません。
日本国内で利用しないように忠告する程度しか出来ないので、トラブルが悪質だと思っているならオンラインカジノに直接話をしてください。
トラブルはかなり減ってはきている
現在、オンラインカジノに関連するトラブルは年々減少傾向にあります。そして、悪質なトラブルについても解消されつつあるのは事実です。
ただ、オンラインカジノが小さいトラブルを作っているのも事実で、今後は小さいトラブルが減ってくれることに期待したいところです。
大きなトラブルが減っている反面、出金問題などは残り続けているので、オンラインカジノとして対策を行ってもらう必要があるでしょう。